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Gestiamo le attività di recupero crediti attraverso una rete di agenti esattoriali presente su tutto il territorio, in grado di garantire la massima professionalità e efficacia in termini di risultato, qualità della relazione e capacità negoziale.
La Rete Esattoriale Gextra:
+ è presente su tutto il territorio italiano con una copertura a livello provinciale
+ è composta da risorse che lavorano in esclusiva per Gextra
+ è selezionata attraverso azioni sistematiche di recruiting, per garantire relazioni continuative, con la formazione di un vero e proprio “vivaio di talenti”
+ è avviata al ruolo operativo attraverso una periodo di formazione altamente qualificata e una fase di testing sul campo.
Rating
Gextra applica un sistema di Vendor Rating per la valutazione individuale degli agenti attraverso un sistema di punteggi aggiudicati su criteri oggettivamente quantificabili.

Oltre alla valutazione in termini di risultati raggiunti, sono considerati parametri fondamentali di qualità delle prestazioni:

+ la puntualità e la qualità della consegna
+ la reattività ai cambiamenti di strategie e di portafoglio gestito
+ la capacità di adeguamento a nuove tecnologie
+ il supporto allo sviluppo di nuovi prodotti.
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